我的车有问题。如果制造商不在三包内更换配件
绍兴市柯桥区律师网
2025-04-02
您提到制造商因没有配件导致车辆修理时间已超过8个月,这明显超过了三包法规定的35日修理时间限制。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条,在此情况下,您完全有权要求销售者负责更换家用汽车产品或者退货。销售者应当积极处理您的合理诉求,若拒绝或拖延,您可以通过法律途径维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫为维护您的权益,请保留以下证据:1.购车合同及三包凭证;2.车辆故障诊断报告及维修记录;3.与销售者、制造商的沟通记录,包括电话录音、短信、邮件等;4.因车辆无法使用产生的额外费用凭证,如租车费用、公共交通费用等。这些证据将有助于您在法律纠纷中证明自己的主张。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫面对制造商拖延不提供配件的情况,您可以:1.书面通知销售者,明确要求其在合理期限内提供配件或更换车辆;2.记录每次沟通的时间、内容及对方回应,作为后续维权的证据;3.若销售者仍不作为,可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报;4.必要时,提起民事诉讼,要求赔偿损失。
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